Jabra Engage 50 II Link - USB-A/USB-C - auriculares mono con cable certificados para plataformas UC

Jabra Engage 50 II: comunicación precisa para la máxima satisfacción del cliente

El Jabra Engage 50 II se ha diseñado para optimizar las conversaciones con los clientes y combina tecnologías innovadoras con una comodidad excepcional. Permite realizar análisis precisos de las llamadas en tiempo real y ofrece una calidad de audio de primera clase, una tecnología de micrófono inteligente y una protección auditiva completa. Los auriculares cuentan con versiones con USB-A y USB-C, así como con un adaptador integrado de USB-C a USB-A para garantizar la máxima compatibilidad.

Highlights técnicas destacadas de un vistazo:

• Micrófono: tres micrófonos para una calidad de voz y una supresión de ruido óptimas
• Altavoces: optimizados para la calidad de voz con auriculares con aislamiento acústico
• Software: Engage+ para análisis en tiempo real y retroalimentación inmediata
• Protección auditiva: SafeTone™ 2.0 con IntelliTone™ y PeakStop™
• Compatibilidad: integración con las principales plataformas de centros de contacto y de comunicaciones unificadas
• Tono de llamada acústico: tono de llamada personalizable para una mayor flexibilidad
• Unidad de control: Teclas programables para un control intuitivo de las llamadas
• Indicador de ocupado: indicación automática cuando está ocupado

Análisis innovadores de llamadas en tiempo real

Gracias al software Engage+, el Jabra Engage 50 II mejora la calidad de la conversación directamente durante la llamada. Las notificaciones emergentes le informan sobre factores como el ruido de fondo o la posición del micrófono y le ayudan a optimizar sus conversaciones con los clientes. La integración de estos datos de llamadas en las principales soluciones de supervisión ofrece, además, una visión más detallada del rendimiento de audio y permite detectar y resolver rápidamente los problemas.

Excelente calidad de voz gracias a la tecnología de micrófonos

El Engage 50 II está equipado con tres micrófonos que garantizan una excelente transmisión de la voz y una reducción eficaz del ruido de fondo. Esto asegura que sus clientes entiendan cada palabra con claridad y nitidez. Además, la disposición de los micrófonos facilita transcripciones precisas para el software de reconocimiento de voz. Gracias a la tecnología BalancedVoice™, la calidad de audio se mantiene constante, lo que permite mantener conversaciones relajadas y eficientes.

Diseño ergonómico para una comodidad máxima

La comodidad es un factor decisivo para trabajar con concentración. El diseño ultraligero del Engage 50 II, así como las almohadillas angulares con un innovador patrón en forma de laberinto, garantizan una distribución uniforme de la presión y una sensación agradable al llevarlo puesto, incluso durante muchas horas. De este modo, podrá concentrarse en sus tareas sin distracciones.

Protección auditiva eficaz con SafeTone™ 2.0

Gracias a tecnologías innovadoras como IntelliTone™ y PeakStop™, el Engage 50 II protege su audición frente a picos de ruido nocivos y mantiene la exposición al ruido en un nivel seguro. Además, la nivelación de voz garantiza que las llamadas entrantes se mantengan siempre a un volumen agradable y sean comprensibles, lo que contribuye de manera importante a un entorno de trabajo saludable y productivo.

Tono de llamada acústico para una mayor flexibilidad

Gracias al tono de llamada acústico personalizable del Engage 50 II, ya no se perderá ninguna llamada importante, incluso cuando no se encuentre en su puesto de trabajo. Esta función Smart puede configurarse para que el tono de llamada solo suene cuando usted esté ausente, con el fin de evitar molestias en la oficina.

Integración perfecta en todo tipo de plataformas líderes

El Engage 50 II es compatible con todas las principales plataformas de centros de contacto y de comunicaciones unificadas. Una variante específica para comunicaciones unificadas permite una integración fluida en Google Meet, Microsoft Teams y Zoom. Gracias a las teclas programables y a una unidad de control intuitiva, la gestión de llamadas se convierte en un juego de niños.

Eficiencia gracias a la luz de ocupado y a la gestión de dispositivos Jabra+

El Engage 50 II cuenta con un indicador luminoso de ocupado integrado que señala automáticamente cuando está ocupado. Esto minimiza las interrupciones y favorece el trabajo concentrado. A través de la plataforma de gestión de dispositivos Jabra+, puede controlar, actualizar y gestionar sus dispositivos de forma centralizada para garantizar unos flujos de trabajo fluidos.