Logitech Select Plan quinquenal pequeño (por habitación)

Máxima fiabilidad para sus videoconferencias con el plan de servicio Logitech Select Small

Cuando invierte en tecnología multimedia de alta calidad, la disponibilidad operativa continua es fundamental para el éxito comercial de su negocio. Le recomendamos el plan de servicio Logitech Select como garantía profesional, para que su colaboración en salas de reuniones pequeñas nunca se vea interrumpida por problemas técnicos. Este plan aborda específicamente el riesgo de tiempos de inactividad y alivia la carga de su departamento de TI mediante asistencia de expertos y herramientas de gestión proactivas. El plan está especialmente diseñado para su uso con MeetUp, MeetUp 2 o Rally Bar Huddle y ofrece una protección integral para salas de reuniones pequeñas. Asegúrese ahora la estabilidad necesaria para sus videoconferencias diarias.

Las ventajas del plan de servicio Logitech Select Small de un vistazo:

• Asistencia empresarial 24/7: obtenga acceso directo a técnicos especializados las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con una garantía de tiempo de respuesta de menos de una hora.
• Sustitución ampliada de hardware: minimice las interrupciones gracias a un rápido envío de repuestos de su hardware al siguiente día laborable.
• Cobertura integral de dispositivos: proteja todo los dispositivos Logitech de su sala durante toda la vigencia del contrato para garantizar la protección de su inversión a largo plazo.
• Gestión integrada de salas: aproveche las funciones de sincronización avanzadas, como el acceso remoto a la interfaz de usuario y las opciones de reserva de salas, para un uso eficiente del espacio de trabajo.

Gestión eficiente y control proactivo de sus recursos de conferencia

El plan de servicio Logitech Select le ofrece acceso a herramientas de software avanzadas con las que podrá gestionar su infraestructura de videoconferencia de forma centralizada y segura. Gracias a la profunda integración en su ecosistema actual, mantendrá en todo momento el control total sobre todo el sistema:

• Gestión centralizada del sistema: benefíciese de una implementación y configuración estructuradas de sus sistemas, así como de una supervisión y gestión completas de todos los dispositivos.
• Mantenimiento optimizado: gestione las actualizaciones de software de forma proactiva y utilice el acceso remoto a la interfaz de usuario para una rápida resolución de incidencias sin necesidad de intervención in situ.
• Integración inteligente de flujos de trabajo: reciba notificaciones inmediatas por correo electrónico ante cambios de estado y utilice la integración con ServiceNow para una gestión profesional de incidencias.
• Moderno sistema de reserva de habitaciones: optimice su ocupación mediante la integración de calendarios con Microsoft 365 o Google Workspace, así como funciones automáticas de reserva y autorización.
• Personalización de marca: personalice Tap Scheduler con sus propias imágenes de fondo y utilice Logitech View, que incluye mapas interactivos para una mejor orientación en el edificio.
• Decisiones basadas en datos: utilice información detallada y análisis sobre el uso de las salas para mejorar continuamente su entorno de trabajo basándose en datos reales de los usuarios.

Asistencia de primera clase y resolución rápida de problemas para su empresa

Para que sus reuniones se desarrollen sin contratiempos se necesita algo más que un hardware funcional. El plan de servicio Logitech Select le ofrece la tranquilidad de saber que, ante cualquier dificultad técnica, contará inmediatamente con la ayuda de expertos. Los técnicos especializados de nivel II cuentan con un profundo conocimiento de todo el ecosistema, incluidas plataformas como Microsoft Teams, Zoom y Google Meet. Gracias al servicio de atención al cliente prioritario 24/7, las solicitudes se tramitan en el menor tiempo posible, de modo que su comunicación se restablezca lo antes posible. Este alto nivel de asistencia actúa como una extensión directa de su equipo interno y garantiza una colaboración por vídeo fiable en cualquier situación.

Minimización del tiempo de inactividad mediante la rápida sustitución de hardware

A pesar de los más altos estándares de calidad, nunca se pueden descartar por completo los fallos técnicos, pero con Select estará preparado para cualquier emergencia. El servicio ampliado de sustitución de hardware garantiza que, en caso de avería, reciba un dispositivo de sustitución ya al siguiente día laborable. Esta rápida respuesta evita interrupciones de varios días en sus salas de reuniones y protege sus recursos. Dado que la cobertura se aplica a todos los componentes de Logitech de la sala, se evitan costes adicionales imprevistos por reparaciones o nuevas adquisiciones. Se beneficia de una estructura de costes predecible y de la certeza de que su tecnología se mantendrá siempre actualizada.

Gestión inteligente y uso optimizado del espacio

Además de la mera cobertura, el plan de servicio le ofrece potentes herramientas para la gestión moderna del lugar de trabajo. A través del portal de gestión Sync, obtendrá acceso remoto para ver directamente el estado de los dispositivos y podrá realizar configuraciones sin necesidad de estar físicamente presente.Funciones como Auto Book y Auto Release optimizan además la ocupación de sus salas, liberando automáticamente las capacidades no utilizadas. En combinación con Logitech View y los mapas interactivos, sus empleados encontrarán rápidamente un puesto de trabajo libre en cualquier momento. Esta gestión proactiva no solo aumenta la eficiencia, sino que también garantiza una mayor satisfacción en el uso diario de su tecnología multimedia.

Nuestra conclusión: por qué el plan de servicio Logitech Select es la opción ideal para sus oficinas

El plan Logitech Select Small de cinco años es la solución imprescindible para las empresas que no quieren renunciar a la calidad en su comunicación por vídeo. Gracias a la combinación de asistencia especializada 24/7, sustitución rápida de hardware y herramientas de gestión inteligentes , su inversión queda asegurada a largo plazo y se incrementa la eficiencia de sus equipos. ¡Póngase en contacto con nosotros para recibir un asesoramiento personalizado sobre su nueva solución de servicio!